上海海 能投顾公司一直在打广告招揽客户，虚假广告欺骗消费者，这种投顾公司不仅做假的盈利截图，还变相跟客户承诺收益，为什么这样的还能在这个市场上存在，针对于客户的亏损和服务费该怎么办？交的几万会员费能退吗？交了会员费后悔不已如何终止服务退费？

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问题公司：上海海 能证券投资顾问有限公司（海 能投顾）

产品价格：2980-100000不等

投资产品：DK智投、四维擒龙、首席聚宝盆、剑指龙头

带单老师：徐习瑶、潘文龙、叶海琳、袁松涛、吴剑

存在问题：虚假宣传、夸大收益、诱导交费

案件经过：

2022年2月，我的一个朋友加了一个微信好友，说是上海海 能的投资顾问，跟我说证券分析师团队成员具有专业严密的逻辑分析能力和超高的盘面敏感度，擅长挖掘绩优高成长品种，以行团队成员平均专业服务实战操盘经验超过10年，以高超的操盘技巧、干净利落的操盘手法，极强的综合选股能力闻名业内，让我交服务费老师给我们推荐股票，带我赚钱。每天给我发盈利截图，我自己本身炒股，但是经验不多，就买了28800的服务费，刚开始我是小赚一笔，后来说让我升级59800，给我推荐更好的股票，我没有经受住诱惑就买了。结果后来那个老师越来越不上心，我在股市是屡屡亏损。

总之，合作的这段时间我就是觉得服务太差，不值这个价钱，直到在网上看见了正维法援的文章，知道这个会员费可以退回，就联系了正维法援，希望正维法援可以帮我追回交的会员费。

案件处理结果：

受害者找到我们，在接到这个案子，我方受理相关的材料文件之后，了解到所谓的平台老师群消息包装、投顾包装，后面就借机收取服务费，并说到保证可以带大家获利，利用股民迫切的心情诱导，就这样大家纷纷都被诱惑进入了圈套，就这样长期的服务费已经亏损的导致大家损失惨重。在我们专员处理后，上海海 能平台最终全款退还了受害者全部服务费。

海 能证券投资公司退款流程：

一、将聊天记录和交易证据提交给相关法律机构后，经机构介入协商，证券公司同意退还全额服务费用

二、签署退款文件、填写到账信息，并且寄回公司

三、公司相关部门收到退款合约之后，会在约定的时间内将你交的费用原路退回！

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